Je parie que tu scrolles sur Insta. 😇

Tu vois passer un produit qui a l'air génial : « tiens, ça m'intéresse ». Tu cliques... Et là, patatra : une page de vente dans un franglais pourri ou une belle erreur 404 (toujours un grand moment).

Et ça, ça arrive tout le temps et même chez de très grandes entreprises ! Le problème, c'est que ces entreprises ne s'en rendent même pas compte. 🤪

Chacun s'occupe de son petit bout de communication, mais personne ne s'amuse à revisiter touuuuuut le parcours que suit vraiment un prospect étranger qui découvre la marque pour la première fois.

Alors, c'est à nous d'aider nos clients.

Pendant cet atelier, je vais te montrer comment regarder une entreprise avec les yeux d'un prospect étranger. Tu verras, on découvre vite des choses que l'entreprise elle-même ne voit plus !

À la fin de l'atelier, tu sauras :

• repérer les points de contact entre une entreprise et ses prospects ;
• comprendre ce que vit réellement un visiteur ;
• identifier les points qui le ralentissent ou le font renoncer ;
• formuler des recommandations utiles pour ton client.

Tu repartiras aussi avec :

• une matrice d'analyse prête à réutiliser ;
• un modèle de cartographie du parcours client ;
• une méthode simple pour conduire ton diagnostic ;
• une trame de recommandations.

Et, cerise sur le gâteau, cette analyse peut devenir une vraie prestation de service : un diagnostic comme celui-ci se vend facilement autour de 450 €, même à tes débuts !